你所在的位置：运营管理
SAN ZHI JI SHENG
运营管理主要从以下几点展开工作：
一、商业持续推广
1、建议项目开业前市场预热计划：
项目开业前的媒体曝光宣传：软文造势、硬广告宣传等；
项目开业前的预热活动：参与公益性活动、举办地区性的群众活动、制造市场话题。
2、建议项目开业计划并指导实施
主要有开业典礼,新闻发布会,媒体宣传,开业大型公关活动,开业促销活动。
3、建议年度市场战略和推广计划并指导实施
主要有年度市场战略,每月的市场推广计划及实施,月度市场推广活动的调整,地区大型活动的参与,活动赞助商的合作,人流促进计划及实施,顾客重复消费激励计划与实施。
4、建议年度市场推广预算并指导实施
5、建议项目的媒体宣传策划并指导实施
制定项目广告设施营收计划并指导实施；
户外广告位租赁（合作与出租，提升利益最大化）；
室内广告的租赁；
最新媒体资源的开发（整合最佳资源，与专业公司合作，提 升形象，减少支出，增加收入）；
6、制定项目促销及活动场地营销计划并指导实施
公共区域活动场地的合作（开业初期与品牌厂商资源互换， 吸引品牌活动，提升人 流与知名度）；
公共区域活动场地的租赁（增加另类租金收入）。
7、公共区域特色租赁（花车）的规划与管控建议
增加另类租金收入。
8、危机公关建议
对于突发事件的紧急处理、媒体管控等。
二、租户装修管理
1、制定《承租户装修设计规范》
2、制定《承租户装修施工规范》
3、制定承租户装修管理流程指导
4、制定承租户装修管理所需各种文件范本
5、组建二装协调团队、培训二装协调专员
6、审核租户二装形象
7、审核各租户设计图纸，配合租户的图纸报批工作
8、督促租户依规划时间进场装修并按期完成装修工程
9、组织商铺装修竣工验收
10、敦促安排租户如期开业
11、建议年度市场推广预算并实施
三、租务管理
1、建立品牌调整策略
品牌定位的准确性研究，业态优化调整组合方案，租户调整提升方案。
2、品牌调整实施
整体品牌调整提升实施方案，协助审核租户二装形象业态，适时调整市场推广方案，协助租户进行经营提升方案，招商行政管理。
四、商业运营管理
1、协助审核营运预算方案
2、商铺租金收入预算
3、物业管理费用收支预算
4、市场推广预算
5、商铺租金外收入预算
6、客户服务
五、物业管理
开业前物业验收，交接计划
1、二次装修管理
2、楼宇装饰
3、保安服务
4、清洁服务
5、保养服务
6、设施管理
7、环境美化
8、节能管理项目
9、翻修施工
10、风险管理
11、管理审计与顾问服务
六、酒店、会所等其他业态的经营管理服务
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